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상품정보
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배송된 상품이 래들리의 온라인스토어에 있는 색상과 달라요.
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- Q
배송된 상품이 래들리의 온라인스토어에 있는 색상과 달라요.
- A
상품 이미지 제작시의 조명과 배경, 그리고 고객님이 사용하시는 컴퓨터 모니터의 색감과 상태에 따라서 온라인 쇼핑몰에서 보여지는 상품의 색감과 실제 상품의 색감이 다소 차이가 날수 있습니다.
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주문 및 결제
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신용카드 영수중을 증빙서류로 사용할 수 있나요?
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- Q
신용카드 영수중을 증빙서류로 사용할 수 있나요?
- A
신용카드 영수증(거래증빙서류)은 인감이 날인된 세금계산서와 동일하게 거래 및 결제의 증빙자료로 사용되오니, 삭제하지 마시고 5년간 보관하시기 바랍니다.
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주문 및 결제
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신용카드 영수증(거래증빙서류)은 어디에서 확인할 수 있나요?
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- Q
신용카드 영수증(거래증빙서류)은 어디에서 확인할 수 있나요?
- A
신용카드 영수증은 주문/배송내역 메뉴에서 상세주문내역을 조회하신 후 인쇄하실 수 있습니다.
마이페이지 > 주문내역/배송현황 > 상세주문내역 > 결제정보
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기타문의
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주문한 상품의 할인/결제정보를 확인하려면 어디서 해야하나요?
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- Q
주문한 상품의 할인/결제정보를 확인하려면 어디서 해야하나요?
- A
[마이페이지] > [주문내역/배송현황]메뉴에서 해당 주문 번호를 클릭하여 보여지는 주문 상세화면에서 할인금액, 최종결제 금액을 확인할 수 있습니다.
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기타문의
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회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
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- Q
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
- A
[로그인] > [회원탈퇴신청] > [회원탈퇴]에서 가능합니다.
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기타문의
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회원 정보 변경을 하고 싶어요.
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- Q
회원 정보 변경을 하고 싶어요.
- A
[로그인] > [회원정보] > [패스워드입력]> [확인] 에서 가능합니다.
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